DMMオートの口コミ・評判を調査

DMMと聞くと何を想像するでしょう。多くの方はゲームや電子書籍を取り扱うサイトをイメージするのではないでしょうか。

証券なども扱っているとテレビCMでやっていますので、手広くやっているサイトとイメージする方も多いでしょう。

そんなDMMが今度は中古車買取の新しいサービスをそれもスマホアプリで始めたみたいです。

「DMM AUTO(オート)」というアプリなのですが、現在中古車の買取査定を仕事でやっている私には非常に気になるアプリです。

>> DMM AUTOの詳細を見る | 公式サイトへ

DMMオートについて

まずはDMM AUTOがどういったものなのかを簡単にご説明していきましょう。

DMM AUTOとはスマートフォンでお持ちのお車の査定から売却までが簡単に行えてしまう画期的なアプリです。

実際に私もダウンロードしてみましたが想像以上に簡単に、そして煩わしい営業電話やメールが来ることもなく利用できそうなので驚きました。

アプリをダウンロードして写真を数枚撮るだけで、AIが中古車市場を基に自動計算で車の査定をしてくれるので査定結果もすぐに見ることができます。

これは中古車買取市場の新時代の幕開けかもしれませんね。

DMMオートをもっと知りたい人はDMM AUTOの査定額 | 車買取のプロが解説をご覧ください。

DMM AUTOって良い?口コミ・評判を調査

さて、DMMオートが何か良さそうなアプリということはわかりました。

しかし実際に利用してみないことには、本当に良いアプリなのかどうかはわかりませんよね。

しかし法人名義の車は利用できないとのことなので自分の店の車を査定することは不可能でした。

そこで他に実際にDMM AUTOを利用した方の口コミを見てDMMオートが本当に良いアプリなのかどうかを調べていきたいと思います。

DMM AUTOに対する良い口コミ・評判

まずは良い口コミや評判、どんなものがあるかと調べてみたら色々と出てきました。

Bモーターはどこよりも連絡が早いが、(他の会社の査定前に)「どこも相場は変わらない。今決めれば価格を上げる」と価格比較をする前に成約をせまる感じだった。 A社は2週間先に手放す事を伝えると、◯円〜◯円と広い幅での金額提示(B社より高い)だった。 Dオートは目視確認も無く、信じられない程簡単に早く金額が分かり、その価格のまま確定する事に驚いた。 しかも買取価格も他社が及びもしない高い価格だった。 因みに一括査定に無かったG社はスタッフの対応は良かったが、最低価格の提示だった。 引用:Rakutenカーサービス|口コミ

良い口コミをあげている人達はほぼ必ずといっていいほど即時査定に満足をしているようです。

DMMオートは写真数枚撮って送るだけですぐに査定結果が出て、しかもその査定額ですぐに売却ができるため、他のサービスに比べ面倒がないです。

また煩わしい営業トークなども一切なく、淡々と査定が進んでいくのでそこに対する評価が高いみたいですね。

 

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DMM AUTOに対する悪い口コミ・評判

DMM AUTOに対する口コミは良いものばかりではありません。当然ですが悪い口コミや評判も散見されました。

このようにDMMオートに対する悪い口コミはそのほとんどが査定額の低さに対する不満でした。

良い口コミの中には査定額に満足しているといった評価を見ることもできました。

ただ、割合的には圧倒的に低く、査定額に満足いかなかったという評価がかなり多いように感じました。

通常インターネット上には「査定額に満足」という評価よりも「査定額が不満」という評価の方が載りやすいです。

それを考慮してもDMM AUTOの悪い口コミは少し多いように思います。

DMM AUTOに対する口コミ・評判を考察

ここまでDMM AUTOに対する良い口コミ、悪い口コミの双方を見てきてDMM AUTOがどういったサービスなのかが見えてきました。

まず肝心の査定額ですが他のサービスに比べ少し低めなようです。高い査定額を期待する場合は利用しない方が良いかもしれません。

しかしそれを補って余りある利用の手軽さがあるようです。

利用も簡単で面倒な対面営業もなく売却までもスムーズに終わるようなので、忙しい現代人にとっては嬉しいサービスなのかもしれません。

金額よりも手軽さを取りたいという方にとってDMM AUTOは非常に便利なサービスであるといえるでしょう。

DMM AUTOは使いやすい?アプリの使用感に関する口コミ・評判

それでは次にDMM AUTOのアプリ使用感に関して、使用方法の説明と使用感に関する口コミをいくつかご紹介していきましょう、

DMM AUTOアプリの使用方法

DMMオートの使用方法はいたって簡単で以下の流れで簡単に査定結果がわかるようになっています。

  1. アプリをダウンロード
  2. アプリを起動
  3. アプリ内で写真を数枚撮影する
  4. 簡単な必要情報を入力する
  5. データを送信

たったこれだけで査定結果が届くのだから驚きですよね。更にここまで住所や電話番号などの入力も一切不要です。

この手軽さこそがDMMオート最大の特長といえるでしょう。

DMM AUTOアプリを使って車を売却するまでの流れ

査定結果に満足いけばアプリ内で売却手続きまで完了させられます。

売却手続きも以下の手順で簡単に済ませることができます。

  1. ログイン・ユーザー情報の登録
  2. 重要事項の確認
  3. 車の引き渡し
  4. 書類の送付
  5. 指定口座に買取金額の振込

必要書類などもDMM事務局から丁寧に案内があるので、手続きについて何も知らなくても心配なく進めることができるようになっています。

たったこれだけで車の査定から売却までが完了します。早ければ1週間もかからずに売却までが完了しそうです。

 

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DMM AUTOアプリに対する良い口コミ・評判

それではDMMオートのアプリに対する良い口コミにはどのようなものがあるのか、調べてみましたのでご覧ください。

使い方が簡単で分かりやすかったです。 引用: App Store|評価とレビュー

アプリそのものに対しては写真を3枚撮るだけでスムーズに査定までが済むので簡単、使いやすいといった評価ばかりでした。

驚くことにアプリの使い方について不満を持っているレビューは一切なく、いかにDMMオートのアプリが手軽に利用できるかを裏付ける結果になりました。

DMM AUTOアプリに対する口コミ・評判を考察

DMMオートのアプリに対する口コミを見てきましたが、本当に使いやすいアプリだということがわかりました。

実際に私もダウンロードして使用してみましたが、直感的な操作で進めていき写真を数枚撮るだけで済みました。

これならスマホの操作に不慣れな方でも不便なく使えると思います。操作方法や使用感については全く心配ない出来だと思っていいでしょう。

DMM AUTOの利用をオススメできる人

さて、ここまで様々な口コミを見てきて、わかったことがあります。DMM AUTOは正直かなり使う人を選ぶタイプのサービスです。

アプリ自体は操作も簡単で誰でも利用できますが、だからといって誰にとっても嬉しいサービスというわけではないようです。

そこでDMM AUTOの利用をオススメできる人、逆にオススメできない人をタイプ別に紹介していきます。

まずはDMM AUTOの利用をオススメできる人から紹介していきます。

営業電話やメールが煩わしいと思う人

これはほとんどの人が当てはまりそうですが、営業の電話やメールが煩わしくて嫌だという方はDMM AUTOの利用をオススメします。

DMM AUTOだとこういった営業電話やメールは一切ありません。

忙しくてあまり時間を取れない人

通常車の買い取りをしてもらうには、まず車を店舗に持って行くか査定士に来てもらうかをして現車を見てもらう必要があります。

その後、買い取り額の査定、商談・交渉と実際に売却が決まるまでにかなりの時間を取られてしまいます。

その点DMM AUTOであれば写真を数枚撮るだけで24時間365日いつでもすぐに査定額が出てそのまま売却手続きができるようになっています。

売却を決めるまでであれば数分で済ませられるという手軽さは忙しくて時間があまり取れない人にピッタリのサービスだと思います。

面倒なくとにかく売れれば良いと思う人

売却する金額は安くても良いので面倒なくスムーズに売却したいという方もDMM AUTOを利用するのが良いでしょう。

中古車の買い取りを行っている業者は無数にありますが、売却までの手軽さでDMM AUTOを超えるサービスは他に無いでしょう。

 

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DMM AUTOの利用をオススメできない人

それでは逆にDMM AUTOの利用をオススメできない人はどんな人なのか、ご紹介していきましょう。

1円でも高く売りたい人

口コミでもDMM AUTOの査定額の安さはかなり指摘されていました。他のサービスと比べて査定額が安くなることが多いようです。

多少面倒でも良いので1円でも高く売りたいと考えている人にとってはDMM AUTOの査定額には満足できないことが多いでしょう。

比較検討材料として利用するのは良いですが、売却まで至らないケースが多いかもしれません。

営業との交渉が得意or好きな人

DMM AUTOはAIが自動計算ではじき出した査定額に納得いけばそのまま売却、納得いかなければアプリを閉じるというシンプルなサービスです。

つまり査定の段階で営業マンとの駆け引きや交渉は一切なし。

営業との駆け引きで査定額をアップさせる自信がある方や、そういった商談を楽しみながら車を売却したい人には向かないサービスになります。

DMM AUTOを利用する上での注意点

DMM AUTOは手軽に利用できるサービスですが利用する上ではいくつか注意点があります。

査定価格の有効期限

これはDMM AUTOに限った話ではないですが、査定価格には有効期限が設けられています。中古車市場は日々変動していますので当然ですね。

DMM AUTOのアプリで査定された金額の有効期限が7日間となっています。

有効期限が過ぎた場合は写真を撮り直して改めて査定をすることになりますので注意が必要です。

売ることができない車が多い

DMM AUTOは通常の買い取りサービスと比べると売ることのできない車が多いようです。

DMM AUTOで売却不可能な車については公式サイトにも記述がありますので引用します。

・日本国内で登録されていない、又は登録できない車両 ・盗難車両及び接合車両 ・走行不能又はエンジンが始動しない車両(ただし、当社又は当社の指定する第三者が回収することが可能な場所に保管されている場合を除く) ・車台番号が確認できない車両 ・走行距離計が改ざんされ又は故障している車両 ・コーションプレートがない車両 ・違法改造車両 ・名義変更に必要な書類(車検証原本や自賠責保険証原本を含む)を完備していない、又は取得することができない車両 ・質権、譲渡担保契約その他の担保権が設定されている車両 ・差押え、仮差押え、仮処分、その他強制執行若しくは競売の申立ての対象となっている車両 ・未納の反則金又は放置違反金がある車両 ・リサイクル料金が未預託である車両 ・鍵を紛失した車両 ・車検証上の所有者名義と使用者名義が異なる車両 ・所有者または使用者が法人名義の車両 ・事業用自動車(緑ナンバーや黒ナンバー) ・所有者が死亡している車両引用:DMM AUTO公式サイト

このように通常の買い取りサービスと比べると買い取りできない車が少し多いようです。

DMM AUTOは信頼できるアプリ?

手軽に利用できて、簡単に査定から売却までができるDMM AUTOですが、あまりに利用が簡単すぎて本当に信頼できるか少し不安だという声もあがっています。

そもそも車の売却という大きなお金が動き煩雑な手続きをアプリだけで済ませることが本当に可能なのでしょうか。

これに関しては運営会社が超大手のDMM.comが運営していますので全く問題ないと言ってもいいでしょう。

これまでにお金が振り込まれないなどのトラブルも無さそうですし安心して利用することができそうです。

まとめ

今回はDMMオートに関して口コミ情報を中心にどういったサービスなのかを探っていきました。

DMM AUTOは手軽に利用できるサービスではありますが、査定額は少し低めとなっており、人によっては少し合わないこともあるようです。

しかしそれを補って余りあるほどシンプルで簡単に利用できるサービスでもあります。

まずは気軽に査定だけでも利用してみてはいかがでしょうか。

 

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